プライバシーポリシー
COLDRAW 株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が法人または個人事業主の事業者様（以下「お取引先」といいます）とのお取引に伴って取得する個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
本方針は、当社がお取引先と事業上の取引を行う場合（お取引先が、当社のクリエイションパートナー基本プログラムまたはブリューイングパートナー基本プログラム専用の非公開型 EC サイト（https://store.coldraw.com/）を利用する場合を含みますが、これに限られません）に、当該お取引先のご担当者（以下「ご本人」といいます）の個人情報に適用されます。また、法人情報及びお取引先から委託等によりお預かりする個人情報に対しては、本方針は適用されません。
なお、本方針と当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容が相違する場合には、本方針が優先して適用されるものとします。
１．個人情報の定義及び取得する個人情報
当社における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のように特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
当社は、後記「３．個人情報の利用目的」に定める目的を達成するため、以下に定めるご本人の個人情報を取得します。
⑴ ご連絡先等の基本情報：
・ご本人の氏名、住所、電話番号及びメールアドレス等
・所属される法人、所属部署、役職等の職位に関する情報
⑵ 契約関連情報：
・当社とのお取引に関する情報及び当該取引等の遂行のための情報
・お取引に付随又は関連する情報（商談履歴等）
⑶ 当社の商品・サービス利用情報：
・アカウントへのログイン履歴、閲覧履歴、機器利用履歴、アプリ内操作履歴等
⑷ 端末・識別情報：IP アドレス、Cookie、広告識別子（IDFA、AAID）、端末 ID 等
⑸ 問い合わせ情報：お問い合わせ内容、サポート履歴、アンケートの回答内容等
２．個人情報の取得方法
当社が個人情報を取得する場合には、個人情報の利用目的を、ご本人に通知又は公表する等、適切な対応を実施致します。また、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得致しません。
３．個人情報の利用目的
当社は、次に掲げる利用目的の範囲内において、個人情報を取得及び利用いたします。
- 契約締結に向けた検討、商談の実施及び契約締結並びにこれらに伴うご確認・ご連絡等のため
- 当社の商品・サービス（COLDRAW 抽出機の貸与・アフターサポート、クリエイターポータル及びブリュワーポータル（以下「ポータル」といいます）の提供、Nature Pack の販売等）の提供、配送等を含む契約の履行、契約内容及び履行状況の管理、契約に基づくご請求及びこれらに伴うご確認・ご連絡等のため
- 本人確認（登録・決済・問い合わせ時などの本人確認・認証等）のため
- 当社又は当社グループ会社が運営するサービス、キャンペーン等のご案内・ご提案、メールマガジンの送付等のため
- サービス・機能改善に向けた利用状況の分析、アンケートの実施等のため
- 広告・マーケティング（Cookie 等による行動履歴分析、最適化広告の配信等）のため
- お問い合わせへの対応のため
- 法令対応（法令に基づく開示請求・不正利用防止等）のため
- 上記に付随・関連する業務遂行のため
４．個人情報の第三者提供
当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ開示又は提供することはありません。なお、当社は、ご本人の同意を得たうえで、当社のポータル上のニュースやプレスリリース等において、ご本人の氏名等を対外的に発信・公表することがあります。
５．共同利用
当社は、以下の範囲で個人情報を共同利用します。
共同利用する者の範囲：当社グループ会社（sPods 株式会社その他当社を子会社とする会社又は当社の経営を支配している法人）
共同利用する個人情報の項目：上記１．記載の個人情報
共同利用の目的：上記３．の利用目的のうち、当社の事業運営に関するもの
共同利用する個人情報の管理責任者：COLDRAW 株式会社（東京都中央区日本橋室町 2-1-1 日本橋三井タワー６F 代表取締役 磯部洋子、代表取締役 西川信太郎）
６．安全管理措置に関する基本的な考え方
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置の具体的内容については、「１４．個人情報の取扱いに関する相談窓口」までお問い合わせください。
７．委託先の管理
当社が個人情報を委託先に取り扱わせる場合は、適切な契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
８．開示等の請求
当社は、ご本人から開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者提供の停止の請求をいいます。）があった場合は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
９．個人情報取扱事業者の名称及び個人情報の開示等の請求の申出先
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町 2-1-1 日本橋三井タワー 6F
COLDRAW 株式会社 カスタマーサービス 個人情報開示請求窓口
１０．個人情報の開示等の請求に際して提出すべき書面（様式）等
個人情報の開示等の請求を行う場合は、「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入の上、下記の本人確認のための書類を同封し上記９．記載の送付先まで郵送してください。また、個人情報の利用目的の通知及び開示請求については、請求にかかる手数料としてご請求 1 件につき 1,000 円（消費税込）をご負担いただきます。手数料のお支払い方法等の詳細はご請求の際にお問い合わせください。
・運転免許証（本籍地が記載されている場合、黒く塗り潰して郵送してください）、パスポートなどの公的書類のコピー 1 点
１１．代理人による個人情報の開示請求等
個人情報の開示等を請求する者が、代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（[1]又は[2]）を同封ください。
[1] 法定代理人の場合
①当社所定の「個人情報開示等請求書」1 通
②法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本（本籍地が記載されている場合、黒く塗り潰して郵送してください）、親権者の場合は扶養家族が記載された保険証のコピーも可）1 通
③法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証（本籍地が記載されている場合は、黒く塗り潰して郵送してください）、パスポートなど公的書類のコピー）1 通
[2] 委任による代理人の場合
①当社所定の委任状 1 通
②任意代理人の本人確認書類（運転免許証（本籍地が記載されている場合、黒く塗り潰して郵送してください）、パスポートなど公的書類のコピー1 通）
③請求者本人の印鑑証明書 1 通
１２．Cookie 等の利用
当社は、お取引先により良いサービスを提供するため、当社ウェブサイトにおいて Cookie（クッキー）、広告識別子（IDFA、AAID 等）、及びこれらに類する技術（以下「Cookie 等」といいます）を利用することがあります。
Cookie 等は、ユーザーのデバイスを識別し、ウェブサイトの利用状況を分析するため、または広告配信や機能改善を行うために使用します。
お取引先においては、ブラウザ設定の変更により Cookie の利用を制限または無効化することができます。ただし、その場合、一部のサービスが正しく動作しないことがあります。
また、当社ウェブサイトでは、当社ウェブサイトの利用状況を把握するために、Google が提供する Google Analytics を利用しています。Google Analytics は、Cookie を利用して利用者の情報を収集します。Google Analytics の詳細については、以下の各ページをご確認ください。
その他、当社は、第三者が提供するアクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。その際、第三者が Cookie 等を使用して情報を取得し、当該第三者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
１３．プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーを、法令変更への対応の必要性及び事業上の必要性等に応じて、随時、変更及び改正する場合があり、当該変更等については、ウェブサイト上への掲載又はその他の手段によって公表又は通知します。お取引先におかれては、本ウェブサイト上に掲載される変更等の後の最新のプライバシーポリシーの内容を十分にご確認ください。
１４．個人情報の取扱いに関する相談窓口
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町 2-1-1 日本橋三井タワー 6F
COLDRAW 株式会社（代表取締役 磯部洋子、代表取締役 西川信太郎）
メールアドレス：info@coldraw.com
WEB による場合
お問い合わせフォーム：
https://coldraw.com/contact_form.html